リカバリープランとは？
意味・定義
リカバリープランとは、特定のプロジェクトや業務が予期せぬ障害や問題に直面した際に、迅速かつ効果的に復旧を図るための計画や手順を示した文書やフレームワークです。このプランは、業務の継続性を維持し、影響を最小限に抑えるために設計されています。具体的には、システムの障害、データの損失、ハードウェアの故障など、様々なリスクに対する対策を含みます。
目的・背景
リカバリープランは、ビジネス環境における不確実性やリスクに対抗するために必要です。特にデジタルトランスフォーメーション（DX）が進む現代では、システムのダウンやデータ損失が企業に与える影響は計り知れません。このようなトラブルが発生すると、業務が停止し、顧客や取引先との信頼関係が損なわれる可能性があります。リカバリープランは、こうした事態を未然に防ぎ、問題発生時の対応をスムーズに行うための指針となります。
使い方・具体例
- システムのダウンが発生した場合、リカバリープランに基づき、バックアップデータからの復元手続きを即座に始めます。
- データベースの損失が確認された際には、プランに従って、障害発生前の状態に戻すための手順を実行します。
- 定期的な訓練を実施し、社員全員がリカバリープランの内容を理解し、実践できるようにします。
- リカバリープランの見直しを定期的に行い、新たなリスクや環境変化に対応できるようにします。
- 取引先や顧客への影響を最小化するため、問題発生時の連絡手段を明確にしておきます。
関連用語
まとめ
- リカバリープランは業務の復旧を迅速に行うための計画です。
- 予期せぬトラブルに対処するために、事前の準備が重要です。
- 社員全員の理解と訓練が、効果的なプランの実行を支えます。
現場メモ
リカバリープランを導入する際、特に重要なのは、関係者全員がプランの内容を理解し、実践できるようにすることです。計画があっても、実行する人が不明瞭な場合、効果が薄れてしまいます。また、定期的な見直しや訓練を怠ると、最新のリスクに対応できなくなる恐れがあります。