変更管理プロセスとは？
意味・定義
変更管理プロセスは、システムやプロジェクトにおける変更を計画的に管理するための手法です。このプロセスは、変更の提案から実施、評価までの一連の流れを定め、関係者の合意を得ながら進行します。これにより、変更による影響を最小限に抑えることが可能となり、業務の継続性を確保することができます。
目的・背景
変更管理プロセスは、ITプロジェクトや業務運営において、変更が必要な理由を明確にし、適切な手続きを踏むことで問題の発生を防ぐことを目的としています。無計画な変更は、システムの不具合や業務の混乱を招く可能性があります。このプロセスは、効率的な業務運営を支えるために不可欠であり、特に技術環境が急速に変化する中で、その重要性は増しています。
使い方・具体例
- 変更要求を受けた際には、まず影響範囲を分析し、関係者に通知します。これにより、必要な情報を共有し、合意形成を図ります。
- 変更の実施には、事前に計画を立て、必要なリソースを確保します。これにより、実施時に混乱を避けることができます。
- 変更後は、効果を評価し、必要に応じて調整を行います。この評価が次回の変更管理に活かされます。
- 変更の記録を残しておくことで、将来の変更に対する参考資料として利用でき、過去の成功や失敗を分析することが可能です。
別名・同義語
変化管理プロセス, vectorization-74
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- 変更管理プロセスは、変更を計画的に管理する手法です。
- 業務の継続性を確保するために、無計画な変更を防ぐ役割があります。
- 具体的な手続きを踏むことで、影響を最小限に抑えられます。
現場メモ
変更管理を実施する際には、関係者間のコミュニケーションが重要です。変更の影響を正確に把握し、合意を得ることが難しい場合があります。また、変更後の評価が不足していると、次回以降の改善点が見えにくくなり、同じ問題を繰り返す原因となることがあります。