障害回復とは？
意味・定義
障害回復とは、システムやネットワークが障害に見舞われた際に、その状態から正常な動作に戻すための手法やプロセスを指します。これには、データの復元、バックアップからの復旧、システムの再起動などが含まれます。障害回復は、可用性を確保し、業務の継続性を維持するために非常に重要です。システムがダウンすると、企業の業務に大きな影響を及ぼす可能性があるため、迅速かつ効果的な回復手段が求められます。
目的・背景
障害回復は、システムの信頼性を向上させるために必要です。日々の運用環境では、ハードウェア故障やソフトウェアエラー、外部からの攻撃など様々な要因で障害が発生することがあります。これらの障害が発生した際、迅速にシステムを復旧させることが求められます。企業は、業務の断絶を最小限に抑え、顧客へのサービスを継続するために、障害回復のプロセスを整備する必要があります。これにより、企業は競争力を維持し、顧客満足度を高めることが可能になります。
使い方・具体例
- システム障害が発生した際、バックアップデータを用いて迅速にデータを復元するプロセスを実施します。
- 定期的なテストを行い、災害復旧計画が効果的に機能するか確認します。
- 障害発生時にシステムのログを分析し、根本原因を特定することで再発防止策を講じます。
- 自動化ツールを用いて、システムの復旧を迅速化し、人的エラーを減少させる取り組みを行います。
- 障害復旧後のシステムのパフォーマンスを評価し、必要に応じてインフラの見直しを行います。
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- 障害回復は、システムの正常な動作を取り戻す手法やプロセスを指す。
- 企業の業務継続性を確保するために、障害回復プロセスの整備が不可欠である。
- 障害回復には、バックアップの活用や定期的なテストが重要な要素となる。
現場メモ
障害回復の導入には、スタッフのトレーニングが不可欠です。特に、復旧手段の手順やツールの使い方を理解していないと、発生した障害に迅速に対応できないリスクがあります。また、実際の障害シナリオを想定した演習を行うことで、現場での対応力を高めることが重要です。