目標管理とは？
意味・定義
目標管理は、企業や組織において個人やチームの目標を設定し、その達成度を評価する手法です。具体的には、目標を明確に定義し、定期的に進捗を確認することで、組織全体の成果を向上させることを目的としています。このプロセスには、目標設定、実行、評価、フィードバックの各段階が含まれます。たとえば、営業チームが四半期ごとに売上目標を設定し、その達成度を定期的に確認することで、改善点を洗い出し、次の四半期に向けた戦略を考えることができます。これにより、組織の方向性と個々の業務が一致し、効率的な運営が可能となります。目標管理は、従業員のモチベーションを高め、組織全体のパフォーマンスを向上させるための重要な手法です。
目的・背景
目標管理は、組織のビジョンや戦略に基づいて個々の業務を整合させるために必要です。多くの企業では、個人の目標が組織の目標と一致しないまま業務が進められ、結果としてパフォーマンスが低下することがあります。この手法は、そうした課題を解決するために導入されました。目標が明確であることで、従業員は自分の役割を理解しやすくなり、組織全体の方向性に沿った行動が促されます。また、定期的な評価とフィードバックを通じて、個々の成長が支援され、組織の競争力が強化されることが期待されます。さらに、目標管理は組織文化の一部として定着し、長期的な成長を支える基盤となります。これにより、従業員は自らの成長を実感し、組織への貢献意識が高まります。
使い方・具体例
- 各チームは、年度初めに具体的な目標を設定し、四半期ごとにその進捗を評価します。
- 従業員は自分の業務において、設定された目標に対する達成度を自己評価し、上司とディスカッションします。
- 組織全体の目標達成度を示すために、定期的に全体会議を開催し、進捗状況を共有します。
- 目標管理システムを導入し、リアルタイムで目標の進捗をトラッキングできるようにします。
- フィードバックを受けた従業員は、次回の目標設定時に改善点を反映させることが求められます。
別名・同義語
management-dx-44
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- 目標管理は、組織のビジョンに基づいて業務を整合させる手法である。
- 定期的な評価とフィードバックにより、個々の成長と組織の競争力が向上する。
- 具体的な業務シーンでの目標設定と評価が重要なプロセスである。
現場メモ
目標管理を導入する際、組織全体の方針や文化に合った目標設定を行うことが重要です。目標が高すぎると、従業員の士気が下がる可能性があります。また、目標達成に向けたサポート体制を整えないと、従業員が孤立してしまい、成果が得られにくくなります。定期的なコミュニケーションを通じて、目標に対する理解を深めることが成功の鍵です。