API連携とは？
意味・定義
API連携とは、異なるシステムやアプリケーション同士がAPI（Application Programming Interface）を介して接続し、データや機能を相互に利用する仕組みを指します。APIは、プログラム同士が情報をやりとりするためのルールや手続きを定めたもので、これにより、異なる技術やプラットフォーム間でのコミュニケーションが可能になります。例えば、あるウェブサービスが他のサービスからデータを取得したり、機能を呼び出したりする際に、APIを利用することでスムーズな連携が実現されます。
目的・背景
API連携は、企業が異なるシステムを統合し、効率的に業務を進めるために必要です。多くの企業では、顧客管理や販売管理、在庫管理など、異なる業務プロセスを支えるために複数のシステムを使用しています。これらのシステムが孤立していると、データの重複や整合性の問題が生じ、業務の効率が低下します。API連携を導入することで、データの一元管理が可能になり、業務の透明性が向上します。また、迅速な意思決定を支援するためのリアルタイムな情報提供が実現され、競争力の向上にも寄与します。
使い方・具体例
- 顧客管理システムと販売システムをAPIで連携させることで、顧客情報を一元化し、営業チームが迅速に顧客データにアクセスできるようになります。
- 在庫管理システムとECサイトを連携し、在庫状況をリアルタイムで反映させることで、売り切れや過剰在庫を防ぐことができます。
- 決済システムと会計ソフトをAPIで接続し、取引データを自動的に会計ソフトに取り込むことで、手作業による入力ミスを減少させます。
- 社内のプロジェクト管理ツールとチャットツールを連携させ、プロジェクトの進捗状況を自動的にチームメンバーに通知することで、コミュニケーションを円滑にします。
関連用語
まとめ
- API連携は異なるシステム間でのデータや機能の共有を可能にします。
- 業務の効率化や透明性向上を実現するために重要な手段です。
- 具体的な業務シーンでの活用により、迅速な意思決定が支援されます。
現場メモ
API連携を導入する際には、各システムのAPI仕様を正確に理解することが重要です。特に、データ形式や認証方法に関する違いがトラブルの原因となることがあります。また、連携後の運用においても、APIの変更やバージョン管理に注意を払い、定期的なメンテナンスを行うことが求められます。