ビジネス継続計画とは？
意味・定義
ビジネス継続計画（BCP）は、企業が自然災害や事故、パンデミックなどの予期せぬ事態に直面した際に、事業を継続するための計画です。この計画には、重要な業務を維持するための手順やリソースの確保、従業員の安全確保、情報システムの復旧方法などが含まれます。BCPは、リスクアセスメントを基にしており、各リスクに対する具体的な対策を定めておくことで、企業の安定した運営を支える役割を果たします。
目的・背景
ビジネス継続計画は、企業が直面するさまざまな危機から迅速に回復し、顧客や取引先に対する信頼を維持するために不可欠です。近年、自然災害やサイバー攻撃などのリスクが増加しており、事業の中断は大きな経済的損失をもたらす可能性があります。そのため、BCPを策定し、定期的に見直すことで、企業は危機に対する備えを強化し、業務の継続性を確保できます。また、BCPは従業員の安全を守るためにも重要で、危機が発生した際の行動指針を示します。
使い方・具体例
- 重要な業務プロセスを特定し、それに基づいた優先順位を設定することで、事業が中断した際にどの業務から再開するかを明確にする。
- 定期的に訓練を実施し、従業員にBCPの内容を周知することで、危機時の行動をスムーズにする。
- ITシステムのバックアップを定期的に行い、データ損失を防ぐための対策を講じる。
- 危機発生時の連絡体制を整え、関係者に迅速に情報を伝達できるようにする。
- 外部の専門機関と連携し、最新のリスク情報を取り入れてBCPを常に更新する。
関連用語
まとめ
- ビジネス継続計画は、企業が危機に直面した際の事業継続手順を定めたものです。
- 企業はBCPを策定することで、リスクへの備えを強化し、信頼を維持できます。
- 定期的な訓練と見直しを行うことで、BCPの実効性を高めることが重要です。
現場メモ
BCPの導入時には、従業員の理解を得ることが課題となることが多いです。計画の内容を簡潔に説明し、従業員が自分の役割を理解できるようにすることが大切です。また、実際の危機を想定した訓練を行うことで、従業員の意識を高め、実効性を向上させることが可能です。