業務継続計画（BCP）とは？
意味・定義
業務継続計画（BCP）は、企業が自然災害や人為的な事故、テロなどの緊急事態に直面した際に、業務を継続させるための戦略や手順をまとめたものです。この計画には、リスク評価や重要業務の特定、代替手段の策定、訓練方法などが含まれます。BCPは、通常の業務が停止することによる損失を最小限に抑えることを目的としています。
目的・背景
BCPの必要性は、企業が様々なリスクにさらされている現代社会において高まっています。自然災害やサイバー攻撃など、予測できないトラブルが発生した場合、迅速に対応するための計画がないと、業務の停止や深刻な損害につながる恐れがあります。BCPは、こうしたリスクを事前に評価し、業務の継続性を確保することで、企業の信頼性やブランド価値を守る役割を果たします。
使い方・具体例
- 企業は、BCPを策定する際にまず、リスク評価を行い、可能性の高いリスク要因を特定します。
- 計画には、緊急時の連絡体制や責任者を明確にすることが含まれ、誰がどのように行動するかを詳細に記述します。
- 定期的にBCPの訓練を実施し、従業員が緊急時の手順を理解し、実行できるようにします。
- 重要業務の優先順位をつけ、必要なリソースを確保することで、業務が迅速に復旧できるようにします。
- BCPの内容を定期的に見直し、変化するリスクに対応できるように改善を続けます。
関連用語
まとめ
- BCPは、緊急時に業務を継続させるための計画です。
- 企業は、リスク評価と訓練を通じてBCPを実行します。
- 定期的な見直しが、BCPの効果を維持するために重要です。
現場メモ
BCPの策定には、関係者の協力と理解が不可欠です。特に、各部門のニーズや業務内容を反映させることが重要です。また、計画が現実的でない場合、訓練時に従業員が困惑することがあるため、実現可能な手順を設定することが求められます。