コンティニュイティマネジメントとは？
意味・定義
コンティニュイティマネジメントは、企業や組織がビジネスを継続するための管理手法です。主に、災害や事故、システム障害などの突発的な事象に対して、業務をいかに迅速かつ効率的に回復させるかを計画し、実行することを目的としています。この手法は、リスク評価や影響分析を通じて、重要な業務プロセスを特定し、それに基づいた復旧計画を策定することから始まります。
目的・背景
コンティニュイティマネジメントが必要とされる背景には、企業が直面するさまざまなリスクがあります。自然災害やサイバー攻撃、人的エラーといったリスクは、企業の業務に深刻な影響を与える可能性があります。このため、事前にリスクを評価し、業務の継続を確保するための計画を立てることが求められます。これにより、緊急時でも業務を迅速に再開できる体制を整えることが可能となります。
使い方・具体例
- 定期的にリスク評価を実施し、潜在的な危険要因を特定することで、対策を講じる準備をします。
- 業務の重要性に応じて、優先順位をつけた復旧計画を策定し、必要な資源を事前に確保します。
- 復旧訓練を定期的に実施し、実際の危機に備えたチームのスキルを向上させます。
- 影響分析を行い、各業務プロセスが停止した場合の影響を明確にし、対策を検討します。
- 関係者と連携し、復旧計画の実行に必要な情報を迅速に共有する体制を構築します。
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- コンティニュイティマネジメントは、業務の継続を確保するための管理手法である。
- 突発的な事象に備え、事前に計画を立てることが重要である。
- リスク評価や復旧訓練を通じて、実際の危機に備えた体制を整える必要がある。
現場メモ
コンティニュイティマネジメントを導入する際、企業文化や既存の業務フローとの整合性を取ることが課題となることがあります。また、関係者全員の理解と協力が不可欠であり、計画が実行に移される前に充分な情報共有を行うことが重要です。特に、訓練の定期的な実施が怠られると、実際の危機に際して適切に対応できない恐れがあります。