権限委譲とは？
意味・定義
権限委譲とは、業務の効率化や変革を目的に、特定の権限や責任を他の人やチームに移譲するプロセスを指します。これにより、意思決定が迅速になり、各メンバーが自らの役割に専念できるようになります。デジタル技術の進展により、権限委譲はより簡単になり、チーム全体の生産性向上に寄与します。具体的には、業務フローの中で必要な権限を持つ者が、その権限を他の人に渡すことによって、業務の柔軟性が増し、リーダーの負担が軽減されます。
目的・背景
権限委譲は、チームの効率を高めるために非常に重要です。従来の組織では、意思決定が上層部に集中しがちで、現場の迅速な対応が難しくなることがありました。これに対処するために、権限を適切に委譲することが求められています。権限委譲により、現場での問題解決が迅速に行えるようになり、業務の流れがスムーズになります。また、従業員のモチベーション向上にもつながり、自立した業務運営を促進します。これにより、企業全体の競争力が高まることが期待されます。
使い方・具体例
- チームリーダーが、特定のプロジェクトに関する意思決定権をメンバーに委譲し、迅速な対応を可能にします。
- 業務の一部を外部の専門家に委託することで、内部リソースを効率よく活用します。
- 定期的な会議で、各メンバーが自分の業務に関する権限を持つことを確認し、責任感を高めます。
- 新しいプロセスやツールの導入時に、関連するチームメンバーに権限を委譲し、スムーズな移行を促進します。
- 業務改善提案を行う際に、権限を持つメンバーが直接実行に移すことで、改善を短期間で実現します。
別名・同義語
delegation
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- 権限委譲は業務効率化と迅速な意思決定を促進する手法です。
- チームのメンバーに権限を委譲することで、自立した業務運営が実現します。
- 組織全体の競争力向上に寄与するため、適切な権限の委譲が重要です。
現場メモ
権限委譲を行う際には、委譲先の能力や経験に応じて適切な権限を設定することが重要です。また、権限を持つメンバーが自信を持って業務を遂行できるよう、必要なサポートを提供することが求められます。過剰な権限の委譲は逆効果になる場合もあるため、適切なバランスを保つ必要があります。