エンドユーザーコンピューティングとは？
意味・定義
エンドユーザーコンピューティング（EUC）とは、一般のユーザーが直接利用するコンピュータ環境を指します。これにより、専門的なITスキルを持たない人々でも、自分の業務に必要なアプリケーションやデータにアクセスし、操作できるようになります。EUCは、デスクトップPCやノートPCはもちろん、タブレットやスマートフォンといった多様なデバイスを通じて実現されます。この仕組みは、ユーザーが自らツールを使いこなすことを促進し、業務の効率化や生産性向上につながります。
目的・背景
エンドユーザーコンピューティングは、企業内での情報活用を促進するために重要です。従来、IT部門がすべてのシステム管理を行っていたため、ユーザーが必要な情報やツールにアクセスできるまでに時間がかかることがありました。この問題を解決するために、EUCはユーザーが自ら必要なツールやデータを選び、利用できる環境を提供します。これにより、業務の迅速な遂行が可能となり、ユーザーの自立性が高まります。また、IT部門はより戦略的な業務に集中できるようになります。
使い方・具体例
- 社員が自分の業務に必要なデータを自由に抽出・分析できるBIツールを使用することで、迅速な意思決定が可能になります。
- プログラミングの知識がなくても、ノーコードツールを使って業務プロセスの自動化を実現し、作業時間を短縮できます。
- クラウドストレージに保存されたファイルにアクセスし、どこでも業務を続けられるため、リモートワークがスムーズに行えます。
- ユーザーが自分でカスタマイズしたダッシュボードを利用し、必要な情報を一目で確認できるようになります。
- 社内のコミュニケーションツールを活用し、情報共有を促進することで、チーム内の連携が強化されます。
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- エンドユーザーコンピューティングは、ユーザーが直接利用するコンピューティング環境を指します。
- 業務の効率化や生産性向上を目指し、ユーザーの自立性を高めることが目的です。
- 様々なデバイスを通じて、ユーザーが自分の業務に必要なツールやデータにアクセスできるようになります。
現場メモ
エンドユーザーコンピューティングを導入する際は、ユーザーのITリテラシーに差があるため、トレーニングが重要です。また、IT部門との連携が不十分だと、セキュリティリスクが高まる恐れがあります。特に、ユーザーが自由にアプリケーションを選ぶ環境では、データ保護や情報管理のルールを明確にしておく必要があります。