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title: "統合"
slug: "integration"
category: "dx"
updated_at: "2026-01-01"
description: "統合は、デジタル技術を活用した業務変革や効率化に関する技術・手法です。"
tags:
- 統合
- integration
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## 統合とは？
## 意味・定義
統合とは、複数のシステムやプロセスを一つにまとめることを指し、デジタル技術を活用して業務の効率化や変革を図る手法です。例えば、企業が異なる部門で使用するソフトウェアを統合することで、データの一元化や情報の流通を促進します。この結果、業務の透明性が向上し、迅速な意思決定が可能となります。また、統合は単なる技術的な結合だけでなく、業務プロセスの見直しや最適化も含まれるため、全体的な業務の質を高める重要な手法とされています。
## 目的・背景
統合が必要とされる背景には、企業が直面する複雑な業務環境があります。デジタル化が進む中で、各部門が独自のシステムを持ち、情報のサイロ化が進むと、業務の非効率や情報の不整合が生じやすくなります。これにより、迅速な意思決定が難しくなり、競争力が低下するリスクがあります。統合を行うことで、データの共有が容易になり、リアルタイムでの情報分析が可能になります。また、業務プロセスの標準化や効率化が進むことで、全体の生産性向上にも寄与します。こうした理由から、統合は現代のビジネスにおいて重要な戦略とされています。
## 使い方・具体例
- 顧客管理システムと販売管理システムを統合することで、顧客情報を一元化し、営業チームが迅速に顧客対応できるようにする。
- 複数のデータベースを統合して、分析レポートを自動生成し、経営陣が定期的に情報を確認できる環境を整える。
- 人事システムと給与計算システムを統合することで、従業員の情報更新を一度の入力で済ませ、ミスを減少させる。
- プロジェクト管理ツールを他の業務システムと統合し、タスクの進捗状況をリアルタイムで把握できるようにする。
- マーケティングオートメーションツールとCRMを統合し、顧客の行動履歴を基にしたターゲティング施策を実施する。
## 関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
- [デジタルトランスフォーメーション](/digital-transformation/)
- [システムアーキテクチャ](/system-architecture/)
- [データ統合](/data-integration/)
- [業務プロセス](/business-process/)
- [クラウドコンピューティング](/cloud-computing/)
## まとめ
- 統合は、業務プロセスとシステムの効率化を目的とした手法である。
- 業務の透明性を高め、迅速な意思決定を可能にする。
- データの一元化により、業務全体の生産性向上が期待できる。
## 現場メモ
統合を進める際には、各部門のニーズや使用状況を十分に把握することが重要です。システムを無理に統合すると、逆に業務が混乱することがあります。そのため、関係者とのコミュニケーションを密にし、段階的なアプローチを取ることでスムーズな移行が可能になります。また、統合後の運用も見直しが必要で、定期的な評価と改善が求められます。統合
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