kpiツリーとは？
意味・定義
kpiツリーとは、企業や組織の上位目標を具体的な指標に分解し、視覚的に表現した構造のことです。この手法により、目標達成に向けた進捗状況を把握しやすくなります。各指標は、上位目標に対する貢献度を示し、組織全体の戦略を明確にする役割を果たします。kpi（重要業績評価指標）をツリー状に整理することで、目標の達成に向けた具体的なアクションを導き出すことが可能になります。
目的・背景
kpiツリーは、組織が目標を達成するために必要な指標を明確にし、各部門やチームの役割を理解させるために導入されます。多くの企業では、目標が抽象的であったり、指標が不明確なために、業務の進捗や成果を測りにくいという課題があります。kpiツリーを活用することで、各指標がどのように上位目標に結びついているのかを可視化し、全体の戦略を一貫して進めることができるようになります。
使い方・具体例
- 組織の年間目標を設定し、それに基づいて各部門のkpiを洗い出す。これにより、各部門の貢献が明確になる。
- 定期的にkpiツリーを見直し、進捗を確認することで、必要な調整を行う。これにより、目標達成に向けた方向性を維持できる。
- 各指標の達成状況をチームで共有し、成功事例や課題を話し合うことで、組織全体の意識を高める。
- プロジェクトごとにkpiツリーを作成し、進捗を可視化することで、関係者間のコミュニケーションを円滑にする。
- kpiツリーを活用して、各指標の達成に向けた具体的なアクションプランを策定する。これにより、実行可能なステップが明確になる。
関連用語
まとめ
- kpiツリーは、上位目標を具体的な指標に分解して可視化する手法である。
- 目標達成に向けた進捗状況を把握しやすくするために活用される。
- 各部門やチームの役割を明確にし、戦略を一貫して進めることが可能になる。
現場メモ
kpiツリーを導入する際には、各部門が自分たちの指標を理解し、納得することが重要です。指標が不明確な場合や、上位目標との関連が不明な場合、現場の混乱を招くことがあります。また、定期的な見直しを怠ると、目標が時代遅れになり、組織全体のモチベーションが低下する恐れがあります。