ロジックフローとは？
意味・定義
ロジックフローは、業務プロセスやシステムの動作を視覚的に表現したものです。具体的には、情報やデータがどのように流れ、どのような決定が行われるかを示す図やチャートを指します。このフローは、判断基準や条件分岐を明確にし、業務の効率化や問題解決に役立ちます。ロジックフローは、特に複雑なプロセスを整理し、関係者全員が理解しやすくするために用いられます。
目的・背景
ロジックフローの主な目的は、業務やシステムの透明性を高めることです。企業や組織では、複数の部門やチームが連携して作業を行いますが、その際に情報の流れや意思決定の過程が不明瞭になることがあります。ロジックフローは、こうした課題を解決するために生まれました。視覚化されたプロセスは、トレーニングやドキュメント作成にも役立ち、新しいメンバーが迅速に業務を理解する助けになります。
使い方・具体例
- 業務プロセスの見直しにおいて、現行のフローを図にして問題点を洗い出す手法として利用されます。
- システム開発時に、要件定義を元にロジックフローを作成し、開発チーム全体で共有することで認識を統一します。
- トレーニング資料として、業務の流れを示すロジックフローを活用し、新人教育を行います。
- 問題発生時に、フローを参照して原因を特定するための手順として活用されます。
- 業務の改善提案を行う際に、現状のフローと改善案を比較するための資料として使用されます。
関連用語
まとめ
- ロジックフローは、業務やシステムの情報流れを視覚化したものです。
- プロセスの透明性を高めるために、業務の整理やトレーニングに活用されます。
- 問題解決や業務改善のために、視覚的なツールとして重要な役割を果たします。
現場メモ
ロジックフローを作成する際には、関係者全員の意見を反映させることが重要です。情報の流れを一方的に決めてしまうと、実際の業務との乖離が生じることがあります。また、フローが複雑になりすぎると、逆に理解を妨げる場合もあるため、シンプルさを保つことが求められます。