マーケティングリサーチとは？
意味・定義
マーケティングリサーチとは、商品やサービスの市場に関する情報を収集・分析するプロセスです。主に消費者のニーズ、競合の動向、市場のトレンドを把握することを目的としています。この手法は、定量的（数字で表せるデータ）および定性的（意見や感情などの質的データ）のリサーチを含み、適切なマーケティング戦略を立てるための基礎情報を提供します。
目的・背景
マーケティングリサーチは、企業が市場で成功するために欠かせない要素です。消費者の好みや行動を理解することで、企業はターゲット市場に対してより適切な商品やサービスを提供できます。また、競合分析を通じて、自社の立ち位置を把握し、競争優位を確立することが可能になります。これにより、リスクを軽減し、戦略的な意思決定を支援する役割を果たします。
使い方・具体例
- 消費者アンケートを実施し、製品に対する満足度や改善点を把握する。
- ソーシャルメディアのトレンドを分析し、ブランドの認知度やイメージを評価する。
- 販売データを解析して、どの地域や時期に商品がよく売れるかを把握する。
- 競合他社の広告戦略を調査し、自社のマーケティング活動を調整する。
- フォーカスグループを作り、消費者の意見を直接聞いてプロダクト開発に役立てる。
関連用語
まとめ
- マーケティングリサーチは、市場情報を収集・分析する手法である。
- 消費者ニーズや競合動向を把握することで、効果的な戦略を立てることができる。
- アンケートやデータ分析を通じて、具体的なマーケティング施策に活かすことが重要である。
現場メモ
マーケティングリサーチを行う際、調査対象の選定が重要です。適切なサンプルを選ばないと、得られるデータが偏り、誤った結論を導く可能性があります。また、リサーチ結果を活かすためには、得られた情報を基にしたアクションプランが必要です。データ収集後に分析を行わないと、せっかくのリサーチが無駄になってしまいます。