AI・DX用語辞典

AI・DX用語辞典

ビジネス要件

業務的に満たすべき事項をまとめた要件
連鎖思考

AIが推論過程を段階的に展開する手法
分岐条件

入力内容や状態に応じて処理を分岐させる設定
チャットログ

チャット相談内容の記録
コールログ

電話問い合わせの記録を蓄積したデータ
チャンク重複

分割時に文脈を保持するための重複範囲
変更履歴

いつどのような変更が行われたかを記録した一覧
問い合わせ削減

ナレッジ整備やセルフサービス化により問合せ件数を減らす取り組み
変更管理

システム変更を安全に実施するための手順と承認プロセス
デバイス持ち込みルール

個人端末を業務利用する際のルール