AI・DX用語辞典

プロセスインテグレーション

カテゴリ: 

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title: "プロセスインテグレーション"
slug: "process-dx-26"
category: "workflow"
updated_at: "2025-12-31"
description: "異なるプロセスを統合する手法。"
tags:
  - "統合
  - 管理
  - プロセス"
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## プロセスインテグレーションとは？

## 意味・定義
プロセスインテグレーションとは、異なる業務プロセスやシステムを一つにまとめて、効率的に運用するための手法です。これにより、各プロセス間での情報共有がスムーズになり、より迅速な意思決定が可能となります。具体的には、データの流れを一元化し、重複した作業を排除することで、業務の効率を高めることが目指されます。

## 目的・背景
プロセスインテグレーションは、企業が直面する複雑な業務環境において、さまざまなプロセスが孤立していることによる非効率を解消するために生まれました。例えば、情報が各部門で分散していると、意思決定に時間がかかり、結果として機会損失を招くことがあります。この手法を導入することで、業務全体の透明性が向上し、迅速な対応が可能になるため、競争力を維持するためには重要なアプローチと言えます。

## 使い方・具体例
- 異なるシステムで管理されている顧客情報を一元化し、営業チームがリアルタイムでアクセスできるようにする。
- 複数の業務フローを可視化し、重複する作業を見つけ出してプロセスを簡素化する。
- プロセス間のデータ連携を強化し、各部門が必要な情報を迅速に取得できる環境を整える。
- 定期的なプロセスレビューを実施し、改善点を洗い出して継続的にプロセスを最適化する。
- 自動化ツールを導入し、手動でのデータ入力を減らすことで、エラーを減少させる。

## 関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。

- [ワークフロー](/workflow/)
- [業務プロセス](/business-process/)
- [システム統合](/system-integration/)

## まとめ
- プロセスインテグレーションは、異なる業務プロセスを統合する手法である。
- 効率化を図り、情報の流れを一元化することで業務の迅速化が実現できる。
- 具体的な業務シーンでは、データの一元管理やプロセスの可視化が重要な手段となる。

##  現場メモ
プロセスインテグレーションを導入する際、既存の業務フローとの整合性を保つことが重要です。特に、従業員の慣れ親しんだ作業方法を急に変更すると、混乱を招くことがあります。そのため、導入前に十分な教育やコミュニケーションを行い、段階的な移行を考慮することが成功の鍵となります。