リターゲティングとは？
意味・定義
リターゲティングとは、ウェブサイトやアプリを訪れたユーザーに対して、再度広告を表示する手法です。この手法は、ユーザーが過去に興味を示した商品やサービスを思い出させ、再びそのサイトに訪問してもらうことを目的としています。リターゲティング広告は、一般的にバナー広告やソーシャルメディアを通じて表示され、ユーザーの行動データを利用して最適化されます。
目的・背景
リターゲティングは、訪問者がサイトを離れた後も関心を持ち続けてもらうために開発されました。多くのユーザーは、一度サイトを訪れた後に購入せずに離脱することが多いため、再度広告を表示することで購入を促進します。この手法は、顧客の再訪問を促進し、コンバージョン率を向上させるために、特にEコマースサイトやオンラインサービスで広く利用されています。
使い方・具体例
- ウェブサイトを訪問したが、商品をカートに入れたまま購入しなかったユーザーに対して、特別割引の広告を表示する。
- 過去に特定のサービスに興味を示したユーザーに、そのサービスに関連する新しい商品情報を含む広告を配信する。
- ソーシャルメディアプラットフォームで、サイト訪問者をターゲットにしたカスタマイズ広告を作成し、再びサイトに誘導する。
- メールニュースレターにリターゲティング広告を組み合わせ、過去の訪問履歴に基づいたパーソナライズされたオファーを提供する。
- アプリ内で、過去に閲覧したアイテムを再表示し、購入を促す通知を送信する。
関連用語
まとめ
- リターゲティングは、過去の訪問者に広告を再表示する手法である。
- この手法は、顧客の再訪問を促し、購入を促進することを目的としている。
- ウェブサイトやアプリの訪問履歴に基づき、パーソナライズされた広告を配信することが特徴である。
現場メモ
リターゲティング広告を効果的に運用する際は、広告の頻度や内容に注意が必要です。過剰な表示はユーザーの反感を買い、逆効果を招くことがあります。また、ターゲティングのデータが適切でない場合、無関心なユーザーに広告が表示されることが多く、リソースの浪費につながります。適切なセグメンテーションと定期的なデータ分析が成功の鍵となります。