シャドウITとは？
意味・定義
シャドウITとは、企業や組織が公式に承認していないITシステムやアプリケーションを指します。これには、従業員が個人のデバイスやアカウントを使用して業務を行う場合や、業務に必要なツールを自らインストールすることが含まれます。例えば、従業員が業務上のデータを保存するために、企業が提供するクラウドストレージではなく、個人のクラウドストレージサービスを利用するケースが挙げられます。このような行動は、セキュリティリスクを引き起こす可能性があり、データ漏洩や情報管理の不備につながることがあります。
目的・背景
シャドウITが生まれた背景には、業務の効率化や迅速な意思決定を求める企業のニーズがあります。従業員は、公式な手続きや承認を待つことなく、自分の業務に必要なツールを即座に利用したいと考えることが多いです。これにより、業務のスピードが向上する一方で、組織のIT管理者は、どのシステムが使用されているのか把握できず、セキュリティリスクが増大することになります。特に、機密情報を扱う業務においては、シャドウITの存在が重大な問題となることがあります。このため、企業はシャドウITのリスクを理解し、適切な管理策を講じる必要があります。
使い方・具体例
- 従業員が業務上のデータを個人のクラウドストレージに保存することで、迅速に情報を共有する。
- チームメンバーが、業務に必要なアプリケーションを自らインストールし、プロジェクトを効率的に進める。
- 社外のツールを利用して、データ分析を行い、迅速な意思決定をサポートする。
- セキュリティポリシーに従わずに、個人のデバイスで業務用のアプリケーションを使用することで、リスクを増大させる。
- 組織が提供するツールではなく、個人が選んだアプリを使用して、業務の生産性を向上させる。
関連用語
試験対策や体系的な理解を目的とする場合、以下の用語もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
- シャドウITは、組織の承認なしに使用されるITシステムやアプリケーションを指す。
- 業務の効率化を求める従業員の行動が、シャドウITの背景にある。
- セキュリティリスクを管理するためには、シャドウITの存在を理解することが重要である。
現場メモ
シャドウITの導入が進む現場では、従業員が自由にツールを選ぶことができる一方で、セキュリティポリシーの遵守が難しくなることがあります。特に、組織が提供するツールと個人の選択が混在することで、情報の管理が複雑化し、リスクが増大することがあります。したがって、従業員への教育や、シャドウITを管理するための明確なガイドラインの策定が必要です。